CaseStack ofrece un sistema de gestión logística más completo y avanzado que el que los clientes podrían conseguir por su cuenta. Esta tecnología, a la altura de las mejores empresas del mundo, ofrece la exactitud y facilidad de acceso a la información que está disponible en las grandes empresas.
La visibilidad completa de las actividades de inventario y transporte, a través del sistema en Internet, permite tener un acceso sin precedentes a información logística centralizada, desde rastreo de envíos hasta rapidez al mercado, en tiempo real. CaseStack también ofrece una plataforma personalizada de adquisiciones, EDI para el procesamiento de transacciones relacionadas con envíos, cotizaciones, rastreo, registros de inventario y envíos, informes personalizados y herramientas de planificación de demanda.
La integración de CaseStack con los sistemas internos de gestión de pedidos crea un proceso sin trabas que mejora el servicio al cliente, reduce los errores de procesamiento y disminuye considerablemente las cargas administrativas. La tecnología es fácil de usar y comprender. Si un cliente tiene una situación urgente o se presentan problemas, los representantes de servicio al cliente están listos para resolver la situación rápidamente.